Los datos que deben figurar en el pasaje para que el mismo sea válido son los siguientes:
Categoría de Servicio.
Origen y destino del viaje.
Fecha de emisión del pasaje.
Fecha y Horario del viaje a realizar y ubicación, si correspondiera.
Tarifa cobrada.
Clave única de identificación tributaria (CUIT)
El boleto deberá contener una leyenda que consigne el siguiente texto: “ El presente boleto da derecho al transporte sin cargo de hasta quince (15) kilogramos, o peso mayor, en su caso”.

Si, si desiste del viaje, usted puede devolver el pasaje. En ese caso, se le reintegrará una proporción de la tarifa, según la anticipación con que haya devuelto el boleto:
Desde las 24 horas Anteriores y hasta la hora de salida del vehículo: 70 %
Desde las 48 horas Y hasta las 24 horas Anteriores a la salida del vehículo: 80 %
Más de 48 horas antes del viaje: 90 %

Las distintas categorías de micros de larga distancia son, conforme las prestaciones que brinden: Servicio Común, Servicio común con aire acondicionado, Semicama, Cama Ejecutivo o Cama Suite
A continuación las comodidades correspondientes a cada categoría:
SERVICIO COMUN
Aire acondicionado: NO
Bar o Minibar: OPCIONAL
Sanitarios: OPCIONAL
Audio-Video: OPCIONAL
SERVICIO COMUN CON AIRE ACONDICIONADO
Aire acondicionado: SI
Bar o minibar: OPCIONAL
Sanitarios: OPCIONAL
Audio-Video: OPCIONAL
SEMICAMA
Aire acondicionado: SI
Bar o minibar: SI
Sanitarios: SI
Audio-Video: OPCIONAL
CAMA EJECUTIVO
Aire acondicionado: SI
Bar o minibar: SI
Sanitarios: SI
Audio-Video: OPCIONAL
CAMA SUITE
Aire acondicionado: SI
Bar o minibar: SI
Sanitarios: SI
Audio-Video: OPCIONAL
La categoría de servicio debe figurar también en el cartel ubicado en las cercanías de la puerta de acceso al vehículo.

La salida del servicio puede demorarse hasta una hora si el viaje por realizar no supera los 700 kilómetros y hasta dos horas si el viaje supera los 700 kilómetros.

Tiene derecho a transportar 15 kilogramos en forma gratuita.
Si usted lo desea, podrá declarar el valor del bulto antes de realizar el viaje. En tal caso, el valor correspondiente será pactado entre las partes.